오늘도 디자이어HD 이것 저것 만지다가 멀 만졌는지 인터넷을 하기 위해 브라우저를 켤때마다 com.android.browser가 중지되었다면서 브라우저 창이 열리지 않아 인터넷을 못하고 있었습니다.
원인은 브라우저 설정에서 텍스트 크기를 다른 것으로 변경한 뒤에 나타나는 증상이더군요.
오류의 시작과 오류 해결 방법을 알려드리겠습니다.
1. 문제의 시작
이 오류의 시작은 앞서 말한 것과 같이 브라우저 설정에 텍스트 크기 변경에서 기인된 에러입니다.
화면을 보면서 설명하겠습니다.
먼저 인터넷을 클릭합니다.
인터넷 브라우저가 열립니다.
스마트폰 하단에 menu > 더보기 > 설정 >텍스트 크기 설정을 누릅니다.
아래의 화면과 같이 나온 뒤 우측에 텍스트 크기를 아무거나 선택하면 오른쪽 화면과 같이 에러가 발생합니다.
2. 문제의 해결방법
홈화면으로 돌아옵니다.
스마트폰 하단의 menu > 설정 > 응용프로그램 > 응용프로그램 관리를 클릭합니다.
아래와 같은 화면이 나오면 상단의 4개의 탭 중에 모두를 선택하시고 인터넷을 찾아봅니다.
A~Z 먼저 나오고 ㄱ~ㅎ순이라 인터넷은 저 밑에 있습니다.
인터넷을 찾아 클릭 후 나오는 화면에서 데이터 지우기를 클릭합니다.
그러면 안래와 같은 화면이 나오는데 확인을 누르시기 바랍니다.
다시 홈으로 나오셔서 인터넷을 클릭해 보시면 오류는 사라지고 브라우저 초기값인 구글이 열리게 됩니다.
단 북마크 등 브라우저 관련 저장된 파일과 설정이 초기화되니 참고 하시기 바랍니다.
저와 똑같은 문제로 고민하시는 분들 계실까봐 포스팅 하였습니다.
똑같은 증상으로 고민하시던 분이 고객센터에 연락했더니 스마트폰을 초기화하라고 했다고 하더군요. ㅎㅎㅎ
전체 초기화 하지 않아도 이렇게 해결되는데...
앞으로도 스마트폰을 사용하다가 문제가 발생되면 해결방법을 찾아 포스팅 하겠습니다.
<<관련글>>
2010/12/19 - HTC 디자이어HD 스마트폰 스크린샷 방법
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